Es gibt keine Probleme mit dem Datenschutz, da es sich um ein Verlagsprodukt handelt, das nur denjenigen zur Verfügung steht, die es erstellen und drucken; es wird in keiner Weise veröffentlicht.

Die Fotos und persönlichen Daten werden auf Servern gespeichert, die sich in der Europäischen Union befinden und ausschließlich von Akinda Italia Srl verwendet werden.

Diese Daten werden gespeichert:

– für 60 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die Ware tatsächlich erhält, es sei denn, der Kunde löscht sie vorher dank der entsprechenden Funktion auf der Website

– so lange, wie es für die Ausführung des Vertrages erforderlich ist, und dann für die Dauer der gesetzlichen Verpflichtungen oder, falls diese länger ist, für die Dauer der Verjährung der Rechte von Akinda Italia Srl oder des Kunden.

Nein, nicht unbedingt. Es kann eine Initiative sein, die auf eure Klasse beschränkt ist und an der nicht unbedingt die ganze Schule beteiligt ist.

Wir übergeben die bestellten Waren innerhalb von 48 Arbeitsstunden ab dem Zeitpunkt der Bestellung der Kurierfirma. Der Kurier braucht in der Regel 24/72 Stunden für die Lieferung, außer in abgelegenen Gebieten oder bei höherer Gewalt. Im Falle einer Nichtlieferung nach 5 Arbeitstagen nach der Bestellung, senden Sie bitte eine E-Mail an assistenza.store@akinda.com

Wie gesetzlich vorgesehen, kann der Kunde gekaufte Produkte nur dann innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn sie nicht dem entsprechen, was bestellt wurde, oder wenn sie aufgrund technischer Aspekte Mängel aufweisen oder wenn sie beschädigt empfangen wurden.

Da Akinda nur Produkte liefert, die vom und für den Kunden personalisiert sind, können Reklamationen, die sich auf den persönlichen Geschmack, zu niedrig aufgelöste Bilddateien oder eine zu hohe Komprimierung beziehen, nicht als Mängel geltend gemacht werden.

Sollte der Kunde eines der oben genannten Probleme feststellen, sollte er sich an unseren Kundendienst unter assistenza.store@akinda.com wenden. Die Anfrage wird bearbeitet, um den Zustand der erhaltenen Ware zu überprüfen, und es werden Anweisungen für die Rücksendung und den Umtausch gegeben.

Produkte, die ohne vorherige Genehmigung von Akinda zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen